Ø Service

Versand, Zahlung & Pfand

Die wichtigsten Antworten rund um deine Bestellung – kurz und verständlich. Die rechtlich verbindlichen Regeln findest du in unseren AGB.

Bestellung

Wie bestelle ich BÖR?

Wähle auf der Produktseite die gewünschte Menge und sende uns eine unverbindliche Anfrage. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden unser Angebot mit Gesamtpreis inklusive Pfand und Versand. Sobald du das Angebot per E-Mail bestätigst, ist deine Bestellung verbindlich.

Welche Mengen kann ich bestellen?

Bier versenden wir ab 12 Flaschen, außerdem in 24 und 48 Flaschen. Größere Mengen sind als Sondermenge möglich.

Muss ich volljährig sein?

Ja. Unsere alkoholhaltigen Biere verkaufen wir nur an Personen ab 18 Jahren. Bei der Zustellung kann ein Altersnachweis verlangt werden. Mehr dazu unter Jugendschutz.

Wie erfahre ich, wo meine Bestellung ist?

Schreib uns einfach an info@boer-bier.de. Wir sagen dir, wie weit deine Bestellung ist.

Versand & Lieferung

Wohin liefert ihr?

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von der Menge ab. Wir nennen sie dir vorab in unserem Angebot – ohne Überraschungen.

Kann ich auf Borkum selbst abholen?

Ja. Auf Borkum kannst du deine Bestellung auch direkt am Upholm-Hof abholen. Gib das einfach in deiner Anfrage an.

Zahlung

Wie kann ich bezahlen?

Per Vorkasse (Überweisung). Weitere Zahlungsarten nennen wir dir gegebenenfalls mit unserem Angebot. Nach Zahlungseingang versenden wir deine Bestellung.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Pfand und Versand kommen hinzu und stehen in unserem Angebot.

Pfand

Wie viel Pfand zahle ich?

BÖR gibt es in 0,33-l-Mehrwegflaschen. Pro Flasche berechnen wir 0,08 € Pfand.

Wie bekomme ich mein Pfand zurück?

[Regel zur Pfand-Rückgabe folgt]

Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Ungeöffnete Flaschen nehmen wir zurück. Alle Details und das Muster-Formular findest du in der Widerrufsbelehrung.

Was tun, wenn etwas beschädigt ankommt?

Schick uns bitte ein Foto an info@boer-bier.de. Wir kümmern uns darum.

Deine Frage war nicht dabei?

Schreib uns